Bạn vừa thay tiêu đề và mô tả của một trang, rồi ngay hôm sau mở Google tìm thử để xem hạng có lên không. Trang vẫn đứng yên, hoặc tụt một hai bậc, và bạn bắt đầu nghi ngờ mình vừa làm hỏng trang. Cảm giác đó rất quen thuộc với người làm SEO, nhưng nó gần như luôn là một kết luận vội vàng — đánh giá đúng một thay đổi tiêu đề cần số liệu gốc, đủ thời gian chờ, và đúng chỉ số.
Ghi lại số liệu gốc trước khi thay đổi
Trước khi chạm vào bất cứ thứ gì, hãy ghi lại số liệu hiện tại của trang và của từng từ khóa chính: vị trí trung bình, lượt hiển thị, lượt nhấp và tỷ lệ nhấp (CTR). Thu thập chúng trong một đến hai tuần trước khi thay đổi, không phải một ngày. Ghi vị trí của từng từ khóa, không chỉ vị trí trung bình của cả trang. Hãy bật kiểm tra hàng ngày cho các từ khóa của trang trước khi thay đổi, để sau đó bạn có một đường số liệu liên tục.
Chỉ thay một thứ trong một lần
Quy tắc quan trọng nhất khi thử nghiệm tiêu đề và mô tả là mỗi lần chỉ thay một thứ. Nếu bạn thay tiêu đề, mô tả và nội dung trang trong cùng một ngày, thì khi thứ hạng thay đổi bạn sẽ không biết yếu tố nào gây ra nó. Thay tiêu đề trước, giữ mô tả cũ, chờ đủ thời gian rồi mới đánh giá. Nếu kết quả tốt, giữ tiêu đề mới và chuyển sang thử mô tả; nếu kết quả xấu, bạn biết chính xác thứ cần hoàn tác.
Google có thể viết lại tiêu đề và mô tả của bạn
Google không phải lúc nào cũng hiển thị đúng tiêu đề và mô tả mà bạn đã viết. Google có thể viết lại tiêu đề khi cho rằng nó quá dài hoặc không khớp với truy vấn của người tìm. Mô tả cũng vậy: Google thường lấy một đoạn trong nội dung trang nếu đoạn đó khớp truy vấn hơn. Vì vậy, sau khi thay đổi, hãy xem thực tế trên trang kết quả: tiêu đề nào, mô tả nào đang hiển thị. Nếu Google vẫn hiển thị tiêu đề cũ, có thể trang chưa được thu thập lại, hoặc Google giữ phiên bản cũ vì thấy nó phù hợp hơn.
Chờ hai đến bốn tuần rồi hãy kết luận
Sau khi thay đổi, trang cần được Google thu thập lại và lập chỉ mục lại trước khi tiêu đề mới xuất hiện trên trang kết quả. Với các trang được thu thập thường xuyên, tiêu đề mới có thể xuất hiện sau vài ngày; với các trang ít được chú ý hơn, có thể mất hai tuần hoặc lâu hơn. Vì vậy, đừng đánh giá thay đổi trong tuần đầu tiên: số liệu lúc đó phản ánh một trạng thái nửa vời, khi một phần người tìm vẫn thấy tiêu đề cũ. Hãy chờ ít nhất hai tuần, tốt nhất là bốn tuần, rồi mới so sánh với số liệu gốc.
Đọc vị trí cùng với CTR và lượt hiển thị
Tiêu đề và mô tả ảnh hưởng trước hết tới quyết định nhấp chuột của người tìm, nên tác động đầu tiên của chúng thường thể hiện ở CTR, không phải ở vị trí. Một tiêu đề mới hấp dẫn hơn có thể kéo CTR từ 2% lên 4% trong khi vị trí vẫn đứng yên ở hạng bảy. Vì vậy, hãy luôn đọc ba chỉ số cùng nhau: vị trí, lượt hiển thị và CTR. Nếu CTR tăng mà vị trí không đổi, hãy kiên nhẫn — vị trí có thể cải thiện ở những tuần sau đó. Muốn theo dõi ba chỉ số này theo từng từ khóa, từng ngày, bạn có thể xem trang bảng giá để chọn gói phù hợp.
Giữ một nhật ký thay đổi
Mỗi lần thay tiêu đề hoặc mô tả, hãy ghi lại vào một nhật ký thay đổi: ngày thay đổi, tiêu đề cũ, tiêu đề mới, mô tả cũ, mô tả mới, và giả thuyết của bạn. Sau vài tháng, nhật ký cho bạn thấy mẫu nào hiệu quả với website của mình — tiêu đề dạng câu hỏi, tiêu đề có số liệu, hay tiêu đề nêu lợi ích trực tiếp. Không có nhật ký, bạn rất dễ lặp lại một thay đổi đã thất bại trước đó.
Khi nào nên hoàn tác, khi nào nên thử góc khác
Nếu sau bốn tuần mà vị trí và CTR cùng giảm, tiêu đề mới kém hơn tiêu đề cũ — hãy hoàn tác rồi thử một góc khác. Đừng giữ một tiêu đề chỉ vì bạn thích nó: dữ liệu quan trọng hơn cảm giác. Nếu vị trí tụt nhưng CTR tăng, hãy giữ lại thêm một thời gian, vì vị trí có thể hồi phục. Nếu vị trí giữ nguyên và CTR tăng, đó là thành công — hãy áp dụng cách viết tương tự cho các trang khác.
Đừng đánh giá bằng một lần tìm kiếm thủ công
Một lần tìm kiếm thủ công không phải là thước đo thứ hạng. Kết quả tìm kiếm bị ảnh hưởng bởi vị trí, lịch sử tìm kiếm, thiết bị, và việc bạn có đang đăng nhập hay không. Bạn có thể thấy trang ở hạng ba trong khi một người ở thành phố khác thấy nó ở hạng chín. Vì vậy, đừng bao giờ kết luận từ một lần tìm kiếm tay. Hãy dựa vào số liệu tổng hợp từ Search Console và công cụ theo dõi hạng, vốn kiểm tra từ một địa điểm và thiết bị cố định. Muốn chia sẻ kết quả theo dõi với khách hàng hoặc đồng nghiệp, hãy đọc các bài trong chuyên mục blog của Keyword.help của Keyword.help.
Kết luận
Thay tiêu đề và mô tả là một thử nghiệm, và mọi thử nghiệm đều cần phương pháp: ghi số liệu gốc, chỉ thay một thứ mỗi lần, kiểm tra xem Google thực sự hiển thị gì, chờ hai đến bốn tuần, đọc CTR cùng vị trí, và ghi lại mọi thay đổi. Làm đúng quy trình này, bạn sẽ biết chắc thay đổi của mình giúp ích hay gây hại. Và khi dữ liệu nói rằng tiêu đề mới kém hơn, hãy hoàn tác không do dự.
